Rujukan Laman

Bagaimana alibaba8 Melindungi Data Anda

Di alibaba8, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut amalan keselamatan terkini.

Data DisulitkanTanpa Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses PenggunaPematuhan Wilayah Disokong
alibaba8 Bagaimana alibaba8 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di alibaba8.mobi untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk menghantar…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian di alibaba8. Setiap lapisan sistem kami, dari deposit Touch 'n Go hingga pengeluaran melalui FPX, direka untuk memastikan…

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan alibaba8.mobi dilindungi menggunakan penyulitan TLS.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk anda dan menyimpan pilihan bahasa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau seperti yang dikehendaki oleh peraturan kewangan…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya — semua…

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan di alibaba8. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak akses dan kawalan data anda.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat negara anda semasa pendaftaran. Butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay dikumpulkan hanya semasa anda memilih untuk membuat deposit atau pengeluaran.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti FPX atau Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan', kemudian pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh akaun dan data anda melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

Semua data pembayaran termasuk butiran GrabPay, Touch 'n Go dan Boost diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor lengkap e-dompet anda pada pelayan kami — hanya token selamat yang digunakan untuk transaksi berulang.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan memahami corak penggunaan secara umum. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; walau bagaimanapun, ini mungkin mempengaruhi fungsi log masuk automatik.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod asas untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong — biasanya antara satu hingga lima tahun. Selepas tempoh itu, semua data dipadamkan secara kekal dari sistem kami.